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Association des conseillers                          
en gestion des ressources humaines

La médiation organisationnelle

La médiation organisationnelle est un processus efficace de résolution de conflits dans une équipe de travail ou encore, entre plusieurs personnes qui doivent collaborer pour réaliser un projet commun.


Thierry Briault petit                               

Me Thierry Bériault est médiateur agréé et avocat. Depuis 2005, il a conduit plus de 350 médiations, principalement en milieu de travail dans le secteur privé, public et parapublic. Me Bériault est un spécialiste des processus de médiation, qu’il enseigne au sein du programme de maîtrise en prévention et règlement des différends de l’Université de Sherbrooke. Son expertise l’amène aussi à former des médiateurs au Canada, en Europe et en Afrique. Il préside l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ) et co-préside l’Institut de médiation dans l’espace francophone (IMEF).

Objectifs de la médiation organisationnelle :

Trouver et mettre en œuvre des solutions qui bénéficieront à toutes les parties impliquées et qui leur permettront d’évoluer dans un milieu de travail sain et respectueux ;
  • Revaloriser la participation de tous les employés ;

  • Recentrer les parties sur la mission fondamentale de l’organisation ;

  • Prévenir la judiciarisation d’un conflit né et actuel afin d’éviter ses conséquences sur les personnes (coûts humains – stress, atteinte à l’intégrité physique et psychologique, impacts sur l’environnement social et familial, etc.) et sur les ressources matérielles (coûts économiques – frais judiciaires, honoraires professionnels, perte de productivité, etc.).

Objectifs de la formation :

  • Initier les participants aux approches de la médiation organisationnelle;

  • Identifier et expliquer les étapes d'une médiation organisationnelle;

  • Identifier les situations où la médiation organisationnelle peut être utile pour résoudre une situation;

  • Expliquer les enjeux administratifs, financiers et structurels.

 

Montréal:   28 novembre, de 9 h à midi

ÉNAP, salle 4053

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Québec: 27 novembre, de 9 h à 11h30 CLP, 900 d'Youville, salle Diane Paré-Bourgault, 7e COMPLET  
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